隱私權政策

為了讓您安心使用朵韻官網的各項服務，我們依據《個人資料保護法》向您說明本網站的隱私權保護政策，請您詳閱以下內容。

一、適用範圍

本政策適用於您使用朵韻官方網站（www.dorene.com.tw）時所涉及的個人資料蒐集、處理及利用。本網站內部分連結可能導向第三方網站，該等網站另有其隱私政策，不在本政策適用範圍內。

二、個人資料的蒐集、處理及利用

當您造訪本網站或使用相關服務時，我們會依服務功能需要，請您提供必要的個人資料，包括：

• 識別類：姓名、電子郵件信箱、聯絡電話
• 特徵類：生日、性別
• 交易類：訂單資訊、消費紀錄、收貨地址
• 系統自動記錄：IP 位址、瀏覽紀錄、Cookie 資訊

上述資料僅用於以下目的：提供購物服務、訂單處理與出貨通知、會員管理、客服回應、行銷活動通知。非經您書面同意，不會用於其他用途。

三、資料保護措施

本網站採用 SSL 加密傳輸保護您在交易過程中的敏感資料。僅授權人員可依業務必要範圍接觸您的個人資料，相關人員均負有保密義務。若委託第三方廠商（如物流、金流）處理相關業務，我們將要求其遵守同等保密標準。

四、業務繼承與資料移轉

朵韻品牌自 2026 年 6 月起由 樂沐朵生技股份有限公司 接續經營，品牌服務與客服聯絡方式維持不變。原由娜比爾斯企業有限公司持有的會員個人資料已移轉至樂沐朵生技股份有限公司。移轉後，您的個人資料蒐集目的、利用範圍及您所享有的各項權利均維持不變。若您不希望繼續作為朵韻會員，可依本政策第七條的方式要求刪除您的資料。

五、與第三人共用個人資料之政策

除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關，或與本公司協力廠商（如物流、金流服務商）為執行相關業務必要範圍之利用外，本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三人。本公司員工僅於提供服務的必要範圍內接觸您的個人資料，相關廠商亦受保密義務約束。

若您填寫的收貨地址、聯絡人、聯絡方式等非您本人之個人資料，您同意已取得各該當事人之同意提供予本公司，並已代本公司就相關告知事項予以告知。

本公司可能透過 Facebook 或類似社群服務系統，於取得您的同意後，將部分網站資訊發布於您的社群頁面。若您不同意，請勿點選同意鍵，或於事後透過該社群服務的會員機制移除相關資訊或拒絕後續發布。

六、Cookie

為提升您的使用體驗，本網站使用 Cookie 記錄您的瀏覽偏好與購物車狀態。Cookie 不會蒐集可直接識別您身分的個人資料。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但此舉可能影響部分功能的正常使用。

七、您的個人資料權利

依據《個人資料保護法》第 3 條，您可隨時要求我們：

• 查詢或閱覽您的個人資料
• 製給複製本
• 補充或更正
• 停止蒐集、處理或利用
• 刪除

請來信 [email protected] 提出申請，我們將儘速處理。依法應保存的交易資料不在可刪除範圍內。

八、隱私政策修正

我們保留隨時修訂本政策的權利。修訂後將公告於本網站。若有重大變更，我們會以電子郵件通知您。修訂後若您繼續使用本網站，即代表您接受修訂後的內容。

九、聯絡資訊

若您對本隱私政策有任何疑問或需行使上述權利，歡迎透過以下方式聯絡：

• Email：[email protected]